Política de Privacidad
xerkagg.com
Última actualización: 11 de abril de 2026
Esta política explica qué datos recogemos en Xerka.GG, por qué los recogemos y qué derechos tienes sobre ellos. Nos tomamos la privacidad en serio: no vendemos tus datos, no te espiamos y solo recogemos lo estrictamente necesario para que la plataforma funcione.
1. Datos que recogemos
Xerka.GG recoge los siguientes tipos de datos:
- Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada en hash).
- Datos de perfil: avatar, equipo, historial de torneos y estadísticas de juego que el propio usuario genera en la plataforma.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo de acceso, recogidos automáticamente con fines de seguridad y mantenimiento.
- Datos de sesión: tokens JWT para mantener la sesión activa de forma segura.
- Datos de Discord: si vinculas tu cuenta de Discord, recogemos un token de autenticación OAuth para verificar tu identidad y tu ID de usuario de Discord. La ID se almacena de forma permanente para permitir que el bot de Xerka interactúe contigo en Discord. No accedemos a tu email, mensajes privados ni ningún otro dato de tu cuenta de Discord.
No recogemos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, datos de salud, etc.).
Nota sobre Discord: puedes registrarte y usar Xerka.GG sin vincular una cuenta de Discord. Sin embargo, ciertas funcionalidades del servicio requieren Discord para operar:
- Recibir notificaciones de emparejamiento LFP (el bot te contacta por DM para aceptar o rechazar partidas).
- Acceder a los canales de voz privados de partidas y equipos creados automáticamente en el servidor de Xerka.
- Recibir la encuesta de karma post-partida.
Si no vinculas Discord, estas funcionalidades no estarán disponibles para ti, pero el resto de la plataforma (torneos, perfil, rankings, estadísticas) funciona con normalidad.
2. Para qué usamos tus datos
- Gestionar tu cuenta y autenticarte en la plataforma.
- Mostrar tu perfil, estadísticas y posición en los rankings.
- Organizar y gestionar la participación en torneos.
- Enviarte notificaciones relacionadas con la actividad en Xerka (resultados, inscripciones, cambios en torneos).
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el abuso.
- Mejorar el servicio mediante análisis de uso agregado y anónimo.
- Usar tu ID de Discord (si está vinculada) para las siguientes funciones del bot: enviarte notificaciones de emparejamiento LFP por DM, crear canales de voz privados para tu partida o equipo en el servidor de Xerka, y enviarte la encuesta de karma al finalizar una partida.
Xerka.GG no realiza marketing directo ni cede tus datos a terceros con fines publicitarios. El acceso a Discord se realiza únicamente con los permisos mínimos necesarios (identificación de usuario) y el bot nunca lee tus mensajes privados ni interactúa con tu cuenta de Discord más allá de las funciones descritas arriba.
3. Cómo tratamos tus datos
Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados íntegramente dentro de la Unión Europea. Únicamente el equipo de Xerka.GG tiene acceso a los datos de usuarios, y solo cuando es estrictamente necesario para el mantenimiento o resolución de incidencias.
La infraestructura de Xerka.GG opera en los siguientes centros de datos europeos:
- Servidores de aplicación: EU West — Ámsterdam, Países Bajos (Railway)
- Base de datos: Central Europe — Zúrich, Suiza (Supabase / AWS eu-central-2)
Todos los proveedores de infraestructura utilizados actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y no están autorizados a usar tus datos con fines propios. Ningún dato personal sale del territorio de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de servicio (tu registro y uso de la plataforma) y, en su caso, el interés legítimo de Xerka.GG en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos por más tiempo.
Los registros de sistema (logs) se eliminan de forma automática pasado un período razonable de tiempo.
6. Tus derechos (RGPD)
Si resides en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos tus datos personales.
- Limitación: puedes pedirnos que dejemos de tratar tus datos temporalmente.
- Portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin coste y sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Intentamos responder en menos de 48 horas.
Modificaciones
Xerka.GG puede actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la plataforma. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.